WhatsApp翻译工具，外贸人最常用的沟通工具

　　现在随着跨境业务的不断发展，越来越多的企业开始进行出口贸易，而WhatsApp就成为企业不可或缺的一个沟通平台。由于WhatsApp是国外的主流聊天工具，所以基本上企业在选择沟通平台的时候，首选的肯定是WhatsApp。

　　大家都知道，国外的用户喜欢通过短信或邮件的形式来回复消息，但是随着WhatsApp的不断发展，越来越多的用户倾向于WhatsApp，基本上WhatsApp的消息可以做到秒回，但是邮件或者是短信可能隔三差五才想起来回复一次。

　　据不完全统计，WhatsApp的月活跃用户数已经突破23亿+，全球有超180多个国家或地区的用户都在使用WhatsApp。

　　但是WhatsApp对于营销人员来讲有一个致命的缺点就是：WhatsApp并没有内置的翻译功能。很多做外贸的，其实都是没有语言基础的，在这种情况下，与国外的用户沟通如果没有翻译软件的支持的话还是比较艰难的。

　　不同的国家都有不同的语言文化，尤其是做外贸的，在与国外的客户沟通交流的话，肯定是需要使用国外用户看懂的语言来回复用户的消息，你不能说让用户准备一个翻译软件来翻译你发送的消息，这是不现实的事情。

　　跨境王客服系统是一款管理多个WhatsApp账号/Line账号/Telegram账号的客服系统。该产品可以一键翻译聊天记录，将输入文字翻译成外语并发送，设置常用话术，统计进粉个数，备注客户信息。并且可以通过群发助手功能，给好友发送批量群发消息，给陌生人批量群发消息。管理员可以在后台查看所有好友聊天记录。

　　

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