Facebook客服系统都有什么样的功能？

　　如果你在做Facebook相关的营销，你应该知道在这个平台上很多地方我们都可以进行营销的相关操作，比如首页、小组、帖子、私信、直播间等多个地方，这些地方我们也都经常能看到其他其他人在做相关的营销操作。

　　不过手动的进行营销的相关操作对我们来说还是需要花费大量的时间以及精力的，有没有什么办法可以快速高效的完成相关的营销操作呢？或许我们可以尝试一下使用跨境王Facebook客服系统，帮助我们更好的完成营销操作。我们下面就给大家介绍一下这个软件都有什么样的功能！

　　一、账号管理与多开功能

　　在传统的Facebook运营中，手动管理多个账号不仅耗时耗力，而且很容易因为IP、环境等问题导致账号受限甚至封号。Facebook客服系统支持账号批量登录管理，可以通过列表勾选快速一键上线或下线，大幅提升我们的账号管理效率。登录时可以灵活的选择本地IP直连或者绑定高质量代理平台，让账号环境更加安全稳定。而且这个系统支持单个或批量导入账号信息，既可以通过账号密码导入，也可以直接使用Cookies登录，可以满足大多数不同人员的需求。

　　二、客服聊天翻译

　　作为客服系统，聊天功能方面的内容肯定是最重要的地方。这个Facebook客服系统支持自定义设置常用话术和快捷键，设定完这些之后遇到常见问题可以快捷键一键秒回，大大提升我们的回复效率。而且在翻译方面，这个Facebook客服系统内置谷歌翻译和有道翻译引擎，支持聊天过程中实时翻译，而且可以灵活切换引擎。它还有翻译验证功能，确保跨语言交流回复的时候，要发送的消息准确无误。

　　三、小组营销与社群推广

　　Facebook小组一直是精准用户聚集的重要渠道，而我们的系统在小组营销方面功能非常细致。你可以通过关键词搜索采集符合条件的小组，设置筛选条件，比如成员数量、私密性、是否有入群问题等，快速找到优质社群资源。导入小组链接后，可以批量申请加入，并设置每天每个账号的加群数量和频率，确保操作安全。这个跨境王Facebook客服系统支持小组一键发帖、退出，发帖内容可以包含文字、图片、音频、视频等多种内容，还能自动检测发帖是否成功，非常的方便好用。

　　四、精准粉丝采集营销

　　针对Facebook粉丝增长需求，这个Facebook客服系统提供了非常完善的采集功能。无论是自己加入的小组成员，还是陌生小组的成员，甚至是帖子点赞用户、主页粉丝，只需要简单设置条件（如性别、国家、加入时间等），就能快速精准采集到目标用户信息。采集到的数据可以导出，也可以直接导入到新用户营销模块，之后可以根据设定条件进行定向群发，比如发送私信、主页评论、加好友等操作，精准的对与我们有兴趣的客户进行营销。

　　五、好友管理与精细化互动

　　除了新增粉丝外，老客户和已添加好友的维护同样重要。Facebook客服系统支持批量管理已添加的好友，可以一键群发消息、点赞好友动态、评论主页帖子，还能设置自动确认新的好友请求，并根据性别、地区等条件进行筛选。所有互动操作都可以设置时间间隔和频率，保持账号活跃度的同时，也避免过度操作导致账号风控，考虑的很全面。

　　整体上来看，Facebook客服系统是一个完整的Facebook运营系统，它覆盖了账号管理、内容营销、用户采集、好友互动等很多方面，非常适合营销人员进行使用。

　　跨境王Facebook客服软件,支持同时登录多个Facebook账号，自动翻译聊天记录，按照关键词采集小组地址，群发小组，批量添加推荐人，群发推荐人消息，采集个人Facebook用户，群发用户私信，群发主页评论。通过客服台管理功能，和粉丝互动聊天，通过话术快捷回复。

　　跨境王专注于海外流量研究/海外营销类产品研发，有着多年产品研发经验以及运营推广经验。目前旗下针对WhatsApp、Facebook、Instagram、Telegram均打造了顶尖的海外引流工具，能够最大化的降低客户营销成本，让客户可以低成本的获取海外流量。

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